维保服务期内,IT工程师一对一服务,服务内容主要包括预防性巡检、技术支持、故障解决、部件更换等标准支持服务,以及根据用户需求灵活定制的各类支持服务。用户维保的设备,正常使用下发生故障由我司提供免费技术上门服务以及免费更换损坏的部件或配件(具体内容及协议请参照我司维保合同)。
昊群计算机(亮剑网络),专业从事服务器销售及维修维保服务10余年,现拥有500平米的服务器及备件仓库,以及10余名专业工程师服务团队。珠三角区域15分钟内响应,2小时内工程师上门服务。昊群快捷服务工程师到达客户现场后立即寻求问题的解决办法,直至硬件问题修复,期间服务不无故中断。100%原厂配件,终身技术支持。除节假日需预约外,周六周日我们正常上班,让广大用户合作的放心和舒心!
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